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女子大闹浦东机场!“你们就穷到这种程度了吗?”最新回应→


“你们春秋航空就穷到这种程度了吗?2厘米就这么长一点点,
一定要跟我们收700块钱!”




8月21日在上海浦东机场,春秋航空一飞往日本的航班登机时,一女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费。该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。

是航空公司要求太苛刻吗?
春秋航空23日回应称,该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客计划将超规行李带上飞机客舱,当时旅客已完成另一件行李的托运,工作人员反复提醒,加上超规行李,20公斤额度也完全够,不需要另外收费(春秋航空托运行李不限件数,只限重量),但如果把超规行李带到登机口就将产生超规行李费,但旅客仍然坚持自己想法,不愿托运
登机环节,工作人员再次提醒行李超规,可以去办理托运。经反复劝说,最终旅客将随身行李装入公司提供的袋子拎上飞机,超规行李箱留在了浦东机场,由航空公司妥善保管。
据了解,这名乘客堵住登机口时间短暂,没有影响该航班准点起飞。
据了解, “三超”行李是指超过承运人非托运行李运输标准的超大、超重、超件行李。
春秋航空表示,主要是为了减少“三超”行李上飞机,不是为了收钱,大部分人听了这么贵,都会选择去托运
为什么不能随身携带“三超”行李?
  • 影响飞行安全。如不限制“三超”行李,会使飞机的实际起飞重量超过舱单记载重量,造成飞机隐载,这会带来很大的飞行安全隐患。

  • 影响客舱安全。如果旅客行李属于“三超”行李,当飞机遇到颠簸或其它特殊情况,飞机所产生的巨大冲撞力可能会使行李箱门打开,行李被甩出,将对旅客造成意外伤害。

  • 影响航班正点率。如果旅客携带的行李属于“三超”行李,登机前将被卡控,行李需进行二次安检及托运,航空公司和机场需要对飞机配载进行重新计算、调整,将影响航班起飞时间,导致航班延误等情况。

  • 造成旅客出行不便。为不影响航班正点率,机场可能通过后续航班运输卡控的“三超”行李,行李不能与旅客同时抵达目的地,旅客后续需自行前往目的地机场提取行李,造成旅客出行不便。

不少网友看完视频表示如果2厘米通融了
那3厘米、4厘米通融吗?
目前各家航空公司官网上都有明确行李政策
订票平台也在购票界面确认行李规定在值机柜台时航司工作人员也会告知行李规定

春秋航空规定购买行李额度的旅客
托运行李不限件数限制最大重量升级手提行李的旅客带入客舱的行李尺寸20CM*40CM*55CM(不含轮)没有升级的旅客可带入客舱的行李尺寸为20CM*30CM*40CM(不含轮)
东方航空可带入客舱的行李尺寸20CM*40CM*55CM
南方航空可带入客舱的行李尺寸20CM*40CM*55CM
吉祥航空可带入客舱的行李尺寸20CM*40CM*55CM
各家航司随身行李和托运行李尺寸重量标准有所不同一定要看清楚哦~

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源:文汇报、东方网、界面新闻、春秋航空、东方航空、南方航空、吉祥航空、上观新闻等

编辑:沐一帆、陈晨


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